Politique de confidentialité

Avenir & Compétences accorde une importance majeure à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable de traitement

Avenir & Compétences, 114 rue de Verdun, 92800 Puteaux.
Contact : aveniretcompetence@gmail.com, 01 47 95 65 00

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, e-mail, téléphone, formation souhaitée, situation professionnelle et message (formulaires de contact et de rappel)
• Données professionnelles (entreprise, fonction) lors des inscriptions aux formations
• Données de connexion (logs techniques)
• Avec votre accord uniquement : données de mesure d'audience et de publicité (voir la section Cookies)

Nous ne vous demandons jamais vos identifiants Mon Compte Formation ou FranceConnect, ni votre numéro de sécurité sociale.

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes d'information et vous rappeler lorsque vous le demandez
• Gérer les inscriptions et le suivi pédagogique
• Respecter nos obligations légales (Qualiopi, financement de la formation)
• Améliorer nos services et la qualité de nos formations
• Mesurer l'efficacité de nos annonces, avec votre accord

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur votre consentement, l'exécution d'un contrat (convention de formation), ou le respect d'obligations légales liées à notre activité d'organisme de formation certifié Qualiopi.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes habilités d'Avenir & Compétences et, le cas échéant, à nos partenaires institutionnels (financeurs, OPCO, France Travail, Caisse des Dépôts pour le CPF). Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers commerciaux.

Sous-traitants techniques : OVH SAS (hébergement du site, France), Google (messagerie électronique et, avec votre accord, mesure publicitaire Google Ads).

6. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Dossiers pédagogiques stagiaires : 6 ans (archivage OF, contrôle)
• Documents comptables : 10 ans

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous : aveniretcompetence@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des éléments techniques nécessaires à son fonctionnement (mémorisation de votre choix de cookies, mémorisation de la provenance de votre visite afin de l'associer à votre demande de contact). Les cookies de mesure d'audience et de publicité Google ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.